Rólunk
Az Europ Assistance a világ egyik vezető asszisztenciaszolgáltató cége, melynek története 1963-ig nyúlik vissza, amikor Pierre Desnos megalapította a mára világméretű hálózattal rendelkező csoport első tagját. Az Europ Assistance a Generali csoport tagjaként ma a világ 208 országában 750.000 szolgáltatóból álló partnerhálózattal és 37 operációs központtal rendelkezik.
Fő tevékenységünk asszisztencia szolgáltatások utazás, gépjármű, egészség, valamint otthon és család területeken a világ vezető biztosítói, bankjai, energiaszolgáltatói, autóipari és telekommunikációs partnereink ügyfelei részére, amelyek segítségével professzionális választ nyújtunk az élet bármely területén jelentkező kihívásokra.
Az Europ Assistance globális jelenléte néhány mutatóban:
- 386 millió EUR éves bevétel
- 8 000 munkatárs
- 4 300 operátor
- 400 orvos
- 300 millió ügyfél
- 58,2 millió bejövő hívás évente
A magyarországi Europ Assistance több mint 20 éve van jelen a hazai piacon, és ez idő alatt egy 11 országot magában foglaló régiós központtá nőtte ki magát. Munkatársaink 12 nyelven beszélnek 7 operációs központunkban (Budapest, Debrecen, Belgrád, Bukarest, Pirot, Maribor, Skopje). 2020-ban több, mint 650.000 hívás során segítettük ügyfeleinket. Az Europ Assistance Magyarország Kft. öt alkalommal nyerte el a Business Superbrands díjat. Magyarország területén a biztosítást az Europ Assistance S.A. Irish Branch Biztosító nyújtja.
